于东来遭劫，

是关门还是进化？

于东来说人家不给他道歉，他就把公司关了！太突然，胖东来官网已关闭！一年利润几个亿，这么挣钱的生意，他怎么可能关闭？还有那么多员工要养，还有亿万客户在期盼……

一个企业家给我的私信

生存还是死亡？这是每个生命每个当下都不可以回避的根上的选择。每一个劫难，都是在开启进化之门！难忘庄子的逍遥游：“出入六合，游于九洲。独往独来，是谓独有。独有之人，是谓至贵”。“独有之人”于东来，为什么对风评动气而放出狠话“关门”？为什么富有大爱的他却少了点“八风吹不动”的根性？

01

于东来遭劫！

胖东来宣布起诉某音网红“柴怼怼”，胖东来表示，该账号发布视频宣称“胖东来商超以低成本玉石获取百倍暴利”“胖东来3万元玉石品质劣于同业3千元产品”“胖东来商超的目的是引流，引流高端群体去买玉”等内容，涉嫌捏造事实诋毁公司商业信誉，因此向“柴怼怼”追责金额不低于500万。

柴怼怼这样的赤脚大仙我们就不去说他了。商业文明是法治文明。睁着眼说瞎话肯定要受到法律的惩罚。于东来先生不必动气。我看主要还是信心问题。

第一，于东来要相信改革开放以来中国法制文明的进步。柴怼怼胆敢公然违法只为了点赚钱的流量，肯定要受到法制文明的惩罚。

第二，于东来是“身土不二”的企业家，他是在中国这片土地上长大的人，一心想为这片土地上的人民做好事。他要相信这片土地，他要相信改革开放近50年，民智已开，社会良知必能战胜无良商人。

第三，他要相信政府官员会有所作为的，不会任由“柴怼怼”之流横行霸道。

总之，于东来要相信自己，要相信自己贯通天地的灵魂和强大的意志力，一定会穿透眼前重重劫难，而带动胖东来更大的发展。一如李小龙所说：

每一个要拍死你的挑战，都是在开启进化的大门，都是在开启觉悟超我的大门。

02

李小龙高维指路：

每一个挑战，

都是在开启进化的大门

李小龙

传统的教学说，倒空你的杯子，接受新知识。但我说，为什么要留一个杯子？杯子本身就是限制。

你的意识不需要容器，它需要变得无限，像天空一样。这就是我所说的，改造容器本身的意思。

我曾教你如水，但现在我明白了，真正的大师在于成为，推动水本身的力量。

意识如海，大多数人浮于表面，随波逐流。有些人学会潜入波涛之下，探求深水的平静。真正的大师，

不要只掌握技术，要脱胎换骨。每时每刻都有彻底重塑的潜力，借危机会成为塑造整个海洋的力量。

当你达到这种意识状态时，你不再看到障碍，你看到了转变的机会。每一个挑战都成为进化的大门。

记住这个真理：武术的最高形式，不是与之对抗，甚至不是随之流动，而是有意识的创造。你不仅仅是艺术的实践者，你是艺术家，是艺术，是画布本身。这是存在与行动的终极融合，这是自觉进化的艺术。

不仅仅是变得更好，而且更加自觉；不仅仅是改变你的行为，还有进化你创造现实的意识，创造属于你的现实的意识。

就像毛毛虫不需要你教它如何变成蝴蝶一样，转变的力量已经存在于你的内心。你的意识并非一成不变，它需要不断改进，而且是一种等待释放的无穷力量。

03

每一个挑战

都是在开启进化之门

出入六合，游于九洲。独往独来，是谓独有。独有之人，是谓至贵。

——庄子

生存还是死亡？为谁而生？为谁而死？劫难中如何心力觉醒？这是每个人的生命中都要面对的真问题，这也是个根上的问题！

武术家李小龙，实际上是生命哲学家。正是李小龙的截拳道与生命哲学，启迪我创立了“中国地头力学”。于东来是我最心仪的企业家之一，他遭遇劫难，我当然就想起了李小龙。李小龙在上面的视频中说了一个天大的事，对于东来先生会有启迪：

每一个挑战，都是在开启进化之门。

传统的教学说，倒空你的杯子，接受新知识。但我说，为什么要留一个杯子？杯子本身就是限制。你的意识不需要容器，它需要变得无限，像天空一样，像大海一样。

意识如海，大多数人浮于表面，随波逐流。有些人学会潜入波涛之下，探求深水的平静。真正的大师，不要只掌握技术，要脱胎换骨。每时每刻都有彻底重塑的潜力，借危机会成为塑造整个海洋的力量。

当你达到这种意识状态时，你不再看到障碍，你看到了转变的机会。每一个挑战都成为进化的大门。

李小龙是生命哲学的大师，他是通过一个又一个生死搏杀悟道的。诚可谓：“击穿微末接通万有”，接通了天敌能量，贯通了自己内外的无限。一如庄子所说：

出入六合，游于九洲。独往独来，是谓独有。独有之人，是谓至贵。

从生命的高维看下来，李小龙认为一切要置你于死地的挑战，都是来激发你生命能量的，都是开启了你的进化之门。“柴怼怼”之流的攻击，正是唤醒普罗大众意识海洋，来滋养“给天地补缺”的胖东来这样的良心公司。李小龙为天地之间的“大人”而活，他心心念念想着的是“赞天地之化育，与天地参”“给天补缺”！他才不会为柴怼怼之流的风评活，甚至他不会为这些心怀鬼胎的人花一秒钟去思考。李小龙与于东来们“端直自矢”，他们注定要唤醒所有人：

让人人找到生命中的“一”，找到当下的“一”，打开潜能意识的大海，击穿微末接通万有，释放创造大美绝活“给天地补缺”的无限可能性。

确实，武学、科技、商业、医疗、教育等艺术的最高形式，就是一刹那接一刹那，每个不凡的灵魂都有改变自己的内在，贯通内外的无限，彻底重塑自己的潜力。

如是，于东来的劫难就会像云烟一样必将飘过。灵魂高贵的人，不会让任何波浪打乱自己的心神。于东来必将走出来！无数遭受各种各样劫难的企业家必将走出来！因为他们的意识就是大海！一旦醒觉，他们拥有重塑海洋无限的创造性。

好友张一泓的文章《“木秀于林风必摧之”。从胖东来事件看企业如何在"捧杀"与"棒杀"中破局》，很值得一读，特推荐。本频道因故停一周。一周前编辑的这篇文章，或许过了风头。敬请读者原谅。

育琨手记

2025.5.8

木秀于林，风必摧之：从胖东来事件看企业如何在“捧杀”与“棒杀”中破局

张一泓

两千年前，三国时期的《运命论》警示“木秀于林，风必摧之；堆出于岸，流必湍之；行高于人，众必非之”。而今日的胖东来，正以“零售业良心”的姿态，验证着这一古老箴言的现代演绎。从2024年4月到2025年4月，这家被誉为“中国商业良心”的企业，接连遭遇“倒闭谣言”“仿冒带货”“红内裤门”“玉石暴利指控”等多场舆论风暴。

恶意中伤者如柴怼怼之流，以流量为刀，以谣言为剑，试图将标杆企业拖入泥潭。但这场攻防战，绝非简单的商誉保卫战，而是

一场关乎法治与人治、道德理想与商业现实的深层博弈。

01.恶意中伤的四大战役：从谣言到法律亮剑

1.“倒闭谣言”与民众自证

2024年4月，一则“胖东来商场空无一人”的短视频引发轩然大波。造谣者利用剪辑画面制造恐慌，却低估了企业与民众的情感纽带。许昌市民自发拍摄实况反击，用“人潮如织”的真实画面击溃虚假叙事。最终，造谣者被行政拘留。

2.仿冒直播：流量经济下的“寄生式掠夺”

2024年12月，数十个假冒直播间盗用胖东来商标，以“董事长带货”为噱头收割流量。这不仅是对知识产权的践踏，更是对消费者信任的透支。胖东来联合平台雷霆出击，封禁仿冒账号，并推动《电子商务法》第17条落地——商业信誉不容“李鬼”玷污。

3.“红内裤门”：科学实证击溃情绪狂欢

2025年2月，网红“裤头姐”声称红内裤掉色致敏，配以染色水盆“铁证”。胖东来24小时内公布三方检测报告，直播对比实验，更发动500名消费者自证清白。这场“全民质检”如同《韩非子》所言：“悬衡而知平，设规而知圆”，让谣言在事实面前土崩瓦解。

4.玉石暴利指控：法治利剑破“诛心之论”

2025年4月，博主“柴怼怼”炮制“百倍暴利”“偷税漏税”谣言，煽动地域攻击。胖东来以“2024年玉石销售额2959万元、毛利率20%”的完税凭证正面回击，更祭出500万元索赔诉讼。创始人于东来更以“关停企业”明志，将维权升华为对法治底线的捍卫。正如《商君书》所言：“法任而国治矣”，这场诉讼或将成中国企业反诽谤的里程碑。

02.从“子贡赎人”到“胖东来困境”：道德高标的双刃剑

1.捧杀：当标杆成为“公敌”

胖东来的崛起，恰似《论语》中“子贡赎人”的现代翻版。其“员工月薪9886元”“利润95%分给员工”的举措，本是对“共同富裕”的生动诠释，却无形中成为行业“道德枷锁”。当同行因“对比伤害”陷入经营困境，胖东来便被推向“破坏行业生态”的审判席——这正是孔子所叹：“丘也幸，苟有过，人必知之”的悖论再现。捧杀，自古以来就有之。胖东来的优秀不是一朝一夕形成的。早在2012年就已是行内神一般的存在。过去十多年去胖东来参观学习的人络绎不绝。虽说方法都是公开的，但取到真经的人却少之又少，因为于东来是唯一的。尤其在当下，当多数人做得不够好的时候，你做得好也会是罪恶。所以，不管有心还是无意，过于彰显便是“捧杀”，捧杀无疑是一把软刀子。

2.棒杀：流量狂欢中的“审丑经济学”

柴怼怼们深谙“黑红也是红”的流量密码。他们以“维权”之名行“毁誉”之实，将企业拖入“自证清白”的消耗战。这种“碰瓷式攻击”，本质是《乌合之众》揭示的群体非理性：人们不在乎真相，只追逐戏剧性冲突。在生意难做的当下，胖东来的红火必会让很多同行眼红、妒忌。你一家胖东来大大提高了经营超市及善待员工的管理标准和道德水准（本是商业应有的状态，但在今天的中国却显得高不可攀），把所有的同行都比下去了，高标准一旦被树立为学习的标杆而公之于众，就可能陷入“子贡赎人”的怪圈，即揭示了道德理想主义与社会现实主义的根本矛盾冲突。所以，孔子两千多年前就警示：“极高明而道中庸”。

3.破局之道：法治为盾，中庸为剑，从被动防御到主动建构

面对双重围剿，胖东来选择了一条“刚柔并济、坚守初心”之路：

•刚-法律硬刚：法律重拳震慑恶意。500万元索赔、29条侵权视频下架，用《民法典》第1024条构筑维权防线，以制度对抗无序。

面对诽谤，胖东来选择“用重典震慑恶意”。之前在“红内裤”事件中，其不仅公开53页检测报告自证清白，更对涉事博主提起不低于100万元的索赔诉讼。这种“高额追责+证据固化”的策略，打破了“造谣零成本，辟谣跑断腿”的恶。

•柔：透明化运营消解猜疑。公开商品毛利率、供应链成本，以“明码实价”的智慧重建信任。在“隔夜三文鱼”事件中，胖东来未等舆情发酵便主动公告问题，奖励举报者10万元并全员赔偿，将危机转化为信任加固的契机。这种“前置化处置+超额补偿”的模式，以透明消解阴谋论，以诚意置换公众谅解，恰如《运命论》所言——“圣人身可抑，而道不可屈”。

•守：价值观锚定：超越舆论的情绪陷阱

当舆论场陷入非黑即白的站队狂欢时，胖东来始终以“顾客与员工至上”的价值观为锚点。创始人于东来在“三文鱼事件”中表态：“投诉者是企业进步的推动者”，将攻击者转化为共建者。这种将道德争议升华为价值共识的智慧，正是对“木秀于林”宿命的超越——优秀者不必因惧怕摧折而自斫锋芒，而应以更坚实的根系抵御风暴。

03.从“人治悲情”到“法治觉醒”：一场商业文明的进化实验

1.于东来的“殉道式维权”：理想主义者的困境

当于东来喊出“若正义不彰，宁关闭企业”时，其悲壮令人想起屈原投江、嵇康绝响。但这种“以个体牺牲唤醒公义”的方式，恰暴露了法治土壤的薄弱——企业维权本不该需要“自毁明志”的悲情。

2.法治的破局之力：良币驱逐劣币

胖东来的诉讼行动，正在书写《反不正当竞争法》第11条的新案例。若胜诉，将确立“商业诋毁高额赔偿”的司法先例，让造谣者付出“违法所得百倍代价”。这正如《管子》所言：“法者，天下之程式也，万事之仪表也”。

3.标杆企业的历史使命：重塑商业伦理

胖东来的价值，不止于一家企业的存亡。其“透明供应链”“员工共享制”“极致服务”，正在为《ESG发展白皮书》提供中国样本。正如浙江大学王小毅教授所言：“当企业愿为品质与信任付出成本，消费者必以忠诚投票”。

四、舆论管理的三重境界

1. 战术层：快、准、狠的危机响应

•快：24小时内回应，如“红内裤”事件当日成立调查组；

•准：引入第三方背书，如联合三家机构检测商品；

•狠：对恶意行为高额索赔，形成法律威慑。

2. 战略层：构建反脆弱的品牌生态

胖东来通过“高薪养德”“利润共享”等制度，将员工与顾客转化为品牌共同体。当2024年“倒闭谣言”传播时，许昌市民自发在社交媒体发布实况，用“民众证言”击溃虚假信息。这种深度绑定的利益与情感纽带，使企业舆论防线从单点抵抗升级为系统防御。

3. 哲学层：以“中庸”智慧平衡卓越与生存

“木秀于林、风必摧之”的下一句是“堆出于岸，流必湍之”，提示卓越者需兼具刚强与柔韧。胖东来的“弱姿态公关”——如主动道歉、超额赔偿——表面示弱，实则通过“以退为进”占据道德高地。这种“外圆内方”的处世哲学，恰是对“枪打出头鸟”陷阱的巧妙规避。

结语：木秀于林，终将成森

胖东来的遭遇，恰是中国商业文明进阶的缩影。当“柴怼怼们”在流量狂欢中狂欢时，法治的达摩克利斯之剑已悄然落下。这场战役的终极意义，不在于一家企业的胜负，而在于验证一个真理：

“极高明而道中庸”（《礼记·中庸》）

真正的商业文明，既需要胖东来式的“道德高标”，更需要法治护航的“底线共识”。唯有如此，“秀木”才不必畏惧风暴，而是在风雨中长成一片让良币自由生长的森林。

胖东来的故事也揭示了一个悖论：企业越是追求卓越，越需学会与恶意共存。但真正的“秀木”从不因风的摧折而停止生长，反而以更深的根系滋养森林。当企业将舆论危机视为价值观的“压力测试”，将公众监督转化为制度优化的动力时，便能从“木秀于林”的困境中破茧，进化为“林秀于野”的生态引领者。正如《运命论》的终极启示——志士仁人“蹈之而弗悔”，只因他们深信：摧折秀木的风暴，终将让整片森林学会站立。

高质量发展战略的落地取决于民营企业的兴旺发达，而保护民营经济终极解药在“法治”。

04.附：【胖东来从优秀到卓越蜕变历程】

胖东来的优秀并非一蹴而就，而是通过多年的坚持与创新逐步积累而成。其发展历程中的关键节点可总结为以下几个阶段：

一、创业初期（1995-1998年）：诚信经营奠定根基

1995年：于东来在许昌创立“望月楼胖子店”，面积仅40平方米。面对当时假货泛滥的市场环境，他率先提出“用真品换真心”的承诺，所有售出的商品均盖章保证质量，并承诺“假一赔十”，迅速赢得本地消费者信任。

1996年：通过向国防工业捐款等公益行动，初步树立社会责任感形象，央视专题片《三兄弟的故事》播出后，品牌影响力扩大。

1998年纵火案：因黑恶势力报复，店铺被烧毁并造成8人死亡。这场灾难成为转折点，当地民众主动捐款支持重建，尤其是匿名老太太的2万元资助，让于东来坚定了“回馈社会”的信念。

二、模式探索期（1999-2005年）：服务与供应链革新

1999年：推出“不满意就退货”政策，并首创免费服务（如存车、裁缝修边等），尽管初期遭遇恶意退货，仍坚持服务理念，逐渐形成差异化优势。

2002年：首家综合旗舰店“胖东来生活广场”开业，集购物、餐饮、娱乐于一体，年销售额突破5亿元，成为许昌零售标杆。

供应链建设：2001年联合河南四家零售企业成立“四方联采”，通过集体采购降低成本；2002年自建物流中心，确保生鲜商品的新鲜度和品质。

三、价值观成熟期（2006-2015年）：员工福利与社会责任并重

员工至上文化：20年代初即将公司80%股份分给员工，基层员工薪资远超当地平均水平（如2010年代许昌平均月薪约2500元，胖东来员工可达7000元以上），并推行“每周二闭店”“禁止加班”“委屈奖”等制度。

社会责任感强化：多次在重大灾难中捐款捐物（如2008年汶川地震捐600万元、2020年武汉疫情捐5000万元），树立“良心企业”形象。

主动收缩规模：2012年前后关闭13家盈利门店，聚焦精细化运营，避免盲目扩张。

四、品牌爆发期（2016年至今）：口碑与模式全国瞩目

极致服务细节：如购物车分类（带放大镜的老年车）、卫生间配备戴森设备、免费宠物寄存等，被网友称为“超市界海底捞”。

中央厨房与产业链：2022年投用产业物流园，自建中央厨房生产豆芽等民生食品，确保食品安全与价格稳定。

行业标杆效应：2024年协助永辉、步步高等企业调改门店，首日客流量增长5倍；同年被写入河南省政府工作报告，成为地方经济“引流”核心。

优秀基因的持续进化

胖东来的优秀始于1995年的“真品换真心”，在1998年火灾后通过社会支持完成价值观升华，2000年代通过服务创新与供应链建设巩固优势，2010年后以员工福利和本地化深耕形成不可复制的模式。其成功本质是“真诚商业”的长期实践，将顾客、员工与社会责任置于利润之上，最终在行业寒冬中逆势崛起。