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始祖鸟道歉信被指“内外有别”,客服回应

在喜马拉雅山脉烟花秀争议后,蔡国强工作室和户外品牌始祖鸟于9月21日分别发表声明致歉。不过也有网友称始祖鸟在海外社交媒体平台发布的英文说明内容与国内版本存在差异,网友质疑海外版本态度和内容不够诚恳,有“甩锅”嫌疑。

9月21日,始祖鸟在国内社交平台发布的致歉信中指出,“近期品牌赞助的蔡国强《升龙》艺术项目引发了广泛的公众讨论,该项目本是希望通过艺术家的创作,提升对高山在地文化的关注。尽管怀揣这样的初心,在作品呈现过程中仍出现偏差甚至偏离。大家的肺腑之言让我们警醒:对艺术表达边界的评估需要更加专业,对自然的敬畏需要更加谦卑。”

始祖鸟指出,“我们深知仅仅道歉是远远不够的,我们有责任在政府部门监管下,配合艺术家团队对该项目全过程的环境生态影响进行复核,邀请第三方专业环保机构,开展严谨而透明的评估工作。我们承诺:将依据评估结果与社会各界的反馈,展开及时有效的补救行动。”

始祖鸟海外公告则显示,“近期在青藏高原举办的烟花表演活动与始祖鸟的品牌价值观不符。我们已关注到大家的担忧,我们同样对此深感关切。该事件直接违背了我们对于户外空间的承诺、我们的品牌本质,以及我们致力于为用户和社区创造的品牌形象。我们对此深感遗憾,并在此郑重致歉。”

公告还指出,“我们正与涉事的当地艺术家及中国团队直接沟通处理此事,并将调整工作流程以确保不再发生类似事件。我们要求所有活动都必须体现环保理念,绝不容忍任何与之相悖的行为。我们已开始着手减轻该事件对环境和社会造成的影响。”

9月19日,始祖鸟与艺术家蔡国强联合在西藏喜马拉雅山脉点燃大型烟花《升龙》。但网友指责上述活动欠缺考虑,无视喜马拉雅山脉环境。

始祖鸟品牌一直以来被称为“户外顶流”,该品牌平均服装价格在4000到6000元,网友调侃为“中产标配”。近年来在各地区、渠道和类别中均取得不错的业绩。

此次争议后,不少户外爱好者称,将停购始祖鸟产品,称“穿鸟服等于支持破坏”,对其品牌口碑、形象以及市场表现或将造成一定影响。

需要注意的是,此次烟花秀争议也发生在始祖鸟母公司亚玛芬大中华区高层人事变动后。据亚玛芬体育官网信息,今年6月下旬,Jeffery Ma(马磊)被任命为亚玛芬体育大中华区总裁,并于2025年7月1日接替前任大中华区总裁姚剑,同时加入亚玛芬全球领导团队。马磊此前担任过中乔体育的首席执行官,还在滔搏及阿迪达斯担任过高管职务。姚剑在任期间带领始祖鸟在大中华市场实现显著业绩增长。

亚玛芬体育在2019年起被安踏集团牵头的一个投资财团收购,于2024年2月初赴美上市。主要分户外功能性服饰、山地户外服饰及装备和球类及球拍装备三个细分业务。高端户外装备品牌Arc'teryx(始祖鸟)、法国山地户外越野品牌Salomon(萨洛蒙)、美国网球装备品牌Wilson(威尔胜)是上述三个细分市场中的核心品牌。

8月下旬,亚玛芬体育(NYSE:AS)发布2025年第二季度财务业绩。今年上半年,亚玛芬实现营收达27.09亿美元,同比增长23.46%;实现营业利润为2.58亿美元,同比增长1.57倍;归母净利润为1.53亿美元,同比增超108倍。需要指出的是,亚玛芬一季度净利1.35亿美元,上年同期为510万美元,同比增超25倍。二季度盈利,也与收到1900万美元的政府补助有关。

亚玛芬管理层在二季度财报电话会上指出,鞋履业务将成为始祖鸟实现大规模且可持续盈利增长的重要引擎。不过,随着萨洛蒙品牌的逐渐崛起,始祖鸟在亚玛芬集团中的增速逐渐放缓,增长动力已不比从前。

9月18日,亚玛芬在官网重申长期财务策略并上调2025年第三季度业绩指引。公告指出,预计2025年第三季度营收同比增长将达到20%左右,此前预计约20%。此外,公司现预计调整后营业利润率将达到或超过此前12%至13%的预期区间上限。

安踏体育(2020.HK)半年报显示,上半年业绩超市场预期,再创历史新高,实现收入385.44亿元,同比增长14.3%;股东应占溢利(不包括分占合营公司损益影响)同比上升14.5%至70.31亿元。安踏集团管理层在业绩会上指出,相信中国运动市场的长期增长空间依然庞大,短期内的增速也将继续跑赢整体的消费,特别是户外的赛道仍处于增长周期的高速阶段,将继续维持很好的增长。

安踏集团于1999年创立,于2007年在港交所上市。2009年起,安踏集团开启了收并购之路,构建差异化的多品牌矩阵。目前旗下品牌包括ANTA(安踏)、FILA(斐乐)、DESCENTE(迪桑特)、KOLON SPORT(可隆体育)及MAIA ACTIVE(玛伊娅服饰)等,并为始祖鸟母公司Amer Sports(亚玛芬体育)的最大股东。今年5月,安踏集团完成对德国专业户外品牌JACK WOLFSKIN(狼爪)的收购,定位大众至中端户外市场。8月27日,集团宣布与韩国时尚集团MUSINSA结成战略合作,双方成立合资公司“MUSINSA中国”。

截至9月22日午间收盘,安踏报93.35港元/股,跌3.56%,开盘一度跌超7%,今年以来股价涨超两成。

来源:澎湃新闻

编辑:吕鑫

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